Il “Tasso di Conversione” (Conversion Rate, o CVR) è una metrica di marketing che misura la percentuale di visitatori di un sito web o di un’applicazione che completano un’azione desiderata, chiamata “conversione”. Immagina il tasso di conversione come un indicatore dell’efficacia del tuo sito web o della tua campagna di marketing nel trasformare i visitatori in clienti o utenti attivi.
La conversione può variare a seconda degli obiettivi dell’azienda. Può essere:
- Un acquisto di un prodotto o servizio.
- Una registrazione a una newsletter.
- Il download di un file.
- La compilazione di un modulo di contatto.
- La visualizzazione di una pagina specifica.
Il tasso di conversione viene calcolato dividendo il numero di conversioni per il numero totale di visitatori e moltiplicando il risultato per 100 per ottenere una percentuale.
Il tasso di conversione è importante perché:
- Misura l’efficacia: Permette di valutare l’efficacia delle strategie di marketing e di vendita.
- Ottimizza le risorse: Aiuta a identificare le aree di miglioramento e a ottimizzare l’allocazione delle risorse.
- Aumenta il ROI: Un tasso di conversione più elevato significa un maggiore ritorno sull’investimento.
Per migliorare il tasso di conversione, è possibile:
- Ottimizzare la user experience: Rendere il sito web o l’applicazione facile da usare e navigare.
- Creare contenuti pertinenti: Offrire contenuti di alta qualità che soddisfino le esigenze dei visitatori.
- Utilizzare call to action chiare: Incoraggiare i visitatori a compiere l’azione desiderata.
- Testare e ottimizzare: Effettuare test A/B per identificare le soluzioni più efficaci.